Индивидуальный предприниматель Келлер Кристина Андреевна, именуемый в дальнейшем «Байер», согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящий договор по оказанию услуг, адресованный дееспособным физическим лицам, именуемым далее по тексту «Заказчик». Байер предлагает заключить настоящий договор на указанных ниже условиях.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре нижеприведенные термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:
1.1. Байер – Индивидуальный предприниматель Келлер Кристина Андреевна (ОГРНИП 315504900002328, ИНН 501106059176).
1.2. Сайт — принадлежащая Байеру и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц по адресу https://bestofbeauty.store
1.3. Ассортимент — перечень товаров, которые доступны на Сайте для поиска и включения в Заказ. В перечень включаются товары, которые Байер имеет возможность приобрести хотя бы у одного из иностранных поставщиков, с указанием предполагаемых расходов на приобретение и доставку товаров в пересчете на рубли, по которой Байер готов приобрести товар в случае оформления Заказа.
1.4. Товар — один или несколько товаров из Ассортимента, приобретение которых Заказчик поручает Байеру в рамках отдельных Заказов.
1.5. Клиент – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение воспользоваться услугами Байера на условиях Договора.
1.6. Заказчик – совершеннолетнее, дееспособное лицо, либо юридическое лицо, заключившее Договор с Байером и имеющее намерение приобрести Товар в Интернет-магазине для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.7. Интернет-магазин — организация, предназначенная для предоставления покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров покупателю.
1.8. Продавец – физическое или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Байер не является Продавцом и/или представителем Продавца.
1.9. Заказ — электронная заявка на приобретение Товара, оформленная Заказчиком или оператором Интернет-магазина.
1.10. Электронное сообщение – сообщения, уведомления, извещения, указания, документы, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом связанные с исполнением Договора либо вытекающие из него, передаваемые посредством электронных каналов связи. Передача Электронных сообщений Байеру производится одним из следующих способов:
— посредством электронной почты на адрес info@bestofbeauty.store
— посредством сообщения в мессенджере whatsapp, telegram на номер +7(925)553-77-89
Передача Электронных сообщений Заказчику производится посредством электронной почты и/или мессенджеров (whatsapp, telegram) на адрес / номер Заказчика, с которого было передано Электронное сообщение Байеру или иной адрес/номер, указанный
Заказчиком в полученном Байером Электронном сообщении.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Байер в рамках настоящего Договора обязуется по поручению, в интересах и за счет Заказчика совершать юридические и иные действия:
2.1.1. связанные с выкупом Товаров в иностранных Интернет-магазинах, а также в физических магазинах США, Европы, ОАЭ и Южной Кореи.
2.1.2. связанные с контролем за транспортной компанией, осуществляющей доставку.
2.1.3. иные действия, необходимые для исполнения Заказа.
2.2. Поскольку Байер не приобретает Товары и не становится их собственником, а также не является Продавцом Товаров, Байер не уполномочен принимать от Заказчика требования или претензии о возврате или замене Товаров, уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи Товаров и т.п. Заказчик вправе адресовать подобные требования, претензии и уведомления напрямую Продавцу Товаров. Байер не несет обязанностей, связанных с возвратом Товаров и возвратом цены Товаров.
2.3. Договор купли-продажи Товаров заключается между Заказчиком и Продавцом Товаров, и регулируется правом, применимым к такому договору. Поскольку Продавец Товаров является нерезидентом и имеет местонахождение за пределами территории Российской Федерации, к такому договору и связанным с ним отношениям между Заказчиком и Продавцом Товаров могут не применяться положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2.4. Заказчик при заключении Договора дает Байеру заверение о том обстоятельстве, что при заключении Договора Заказчик не действует как индивидуальный предприниматель и не заключает Договор в рамках своей предпринимательской деятельности. Это заверение имеет существенное значение для заключения и исполнения Договора, Заказчик принимает на себя ответственность за соответствие этого заверения действительности.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Байеру.
Клиент, имеющий намерение воспользоваться услугами Байера, выбирает необходимые товары в Интернет-магазине, указывает следующую информацию: ФИО и номер телефона, адрес доставки Заказа. Также процесс Заказа может быть осуществлен в мессенджерах. При оформлении подобного Заказа Клиент также должен предоставить вышеизложенную информацию.
3.1.1. Байер вправе запросить у Заказчика дополнительные личные данные, необходимые для таможенного оформления Товаров: дату рождения, отчество, реквизиты удостоверяющего личность документа, адрес регистрации по месту жительства, почтовый индекс, ИНН. Указание Заказчиком таких данных необходимо для полного исполнения поручения в рамках Заказа и влечет последствия, предусмотренные договором.
3.2. Договор считается заключенным сторонами с момента осуществления Заказчиком оплаты Заказа. Предоплата Заказа признается акцептом настоящей оферты, т.е. полным и безоговорочным принятием Заказчиком условий Договора. Заказ считается исполненным после заключения Байером в интересах Заказчика Договора об оказании услуг по организации доставки Товаров до адреса или пункта самовывоза, указанного Пользователем при оформлении Заказа.
4. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена Договора и сумма Заказа складывается из произведенных Байером расходов на выполнение поручения Заказчика, включая стоимость Товара, доставки, расходов на страхование и хранение Товара, и иных обязательных платежей, а также комиссию Байера.
4.2. Заказчик оплачивает сумму по Заказу с использованием платежных карт, а также иными способами, указанными на Сайте.
4.3.1. Заказчик соглашается с условиями выкупа выбранных Товаров нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа в Интернет-магазине, а также в электронных сообщениях, предварительно ознакомившись с текущим договором.
4.3.2. В случае, если Заказчик является Юридическим лицом, либо Физическим лицом, желающим произвести оплату посредством банковского перевода, оплата производится на счет Байера по предоставленным реквизитам.
4.4. Дополнительно подлежат оплате Заказчиком:
— Сумма всех таможенных пошлин и обязательных платежей, предусмотренных законодательством РФ.
— Расходы, связанные с таможенным оформлением посылки в РФ.
— Расходы, возникшие в результате удорожания цены доставки Товара, возникшие по инициативе Продавца.
4.5. Оплата производится в рублях.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА
5.1. Байер на основании информации, предоставленной Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения предоплаты осуществляет оформление Заказа в зарубежном магазине и/или оплачивает Товар у Продавца. Байер вправе привлекать к исполнению договора третьих лиц без согласования с Заказчиком. Исключение по срокам выкупа составляют труднодоступные Товары, для выкупа которых необходимо встать в лист ожидания Продавца. Срок выкупа такого Товара обговаривается Байером и Заказчиком в индивидуально, посредством направления сообщения на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.
5.2. Заказчик уведомлен, что продажа Товара и его выкуп осуществляется в реальном времени и подразумевает изменение его цены и наличия без предварительного уведомления об этом.
5.3. Доставка Товара производится посредством отправления посылки со склада зарубежного интернет-магазина или физического магазина до склада компании-перевозчика, и с указанного склада до адреса, указанного Заказчиком, либо на склад (пункт выдачи) транспортной компании. При данном способе доставки Заказчик обязуется предоставить Байеру необходимые данные для таможенного оформления (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, ИНН, номер контактного телефона). Байер по своему усмотрению может менять способ доставки товара без предварительного уведомления заказчика.
5.4. Сроки доставки определяются исходя из технических возможностей Интернет-магазина или Продавца, выбранного способа доставки.
5.5. Ориентировочный срок доставки сообщается Байером Заказчику после оформления Заказа.
5.6. Байер не несет ответственности за увеличение сроков доставки, произошедшее не по вине Байера.
6. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР
6.1. В случаях, когда Байеру для исполнения Заказа необходима дополнительная информация или документы (их копии или сканированные образы), Байер вправе затребовать такую информацию и документы и установить для Заказчика срок их предоставления.
6.1.1. Срок исполнения Заказа приостанавливается в случае, если Заказчик не указал свои личные данные, необходимые для таможенного оформления Товаров, а также в случае, если Байер запросил дополнительную информацию/документы, необходимую для исполнения Заказа; и возобновляется при представлении Заказчиком соответствующих данных или информации/документов.
6.1.2. Если Заказчик после оформления Заказа не указал все данные, необходимые для таможенного оформления Товаров, или в таких данных содержатся ошибки, Байер вправе отказаться от Заказа во всякое время до его исполнения. В этом случае Заказчик обязан возместить Байеру понесенные при исполнении Заказа издержки, которые Байер вправе удержать из всех сумм, поступивших к нему за Заказ. Байер сообщает Заказчику об отказе от Заказа одним из следующих способов: направив сообщение на адрес электронной почты Заказчика, направив сообщение в мессенджере на номер мобильного телефона, указанного в Заказе. Заказ прекращается в день доставки уведомления, если иной срок не установлен в самом уведомлении.
6.2. При отказе Заказчика от Заказа в одностороннем порядке Байер обязан в течение 15 рабочих дней уплатить (возвратить) Заказчику средства, поступившие к нему за Заказ, за вычетом понесенных Байером издержек (связанных, в том числе, с выкупом заказанных Товаров).
6.3. В случае, если после оформления Заказа будет обнаружено, что Товар отсутствует на складе Интернет-магазина или Продавца, Байер возвращает Заказчику уплаченную сумму за Заказ в полном объеме.
6.4. Байер не принимает претензии по испорченным/дефектным товарам. В случае утраты или порчи Товара почтовой службой/транспортной компанией, Байер предпринимает стандартные процедуры по получению страховки, предусмотренной правилами страхования соответствующего страховщика. После получения суммы страховки, указанная сумма денежных средств перечисляется на банковский счет Заказчика.
6.5. Возврат и обмен товара, приобретенного Заказчиком через Байера, не производится.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Байер не несет ответственности:
— за повреждения Товара, полученные им в результате пересылки;
— за работу транспортных компаний и служб доставки;
— за сроки доставки Товара;
— за работу компаний, осуществляющих хранение Товара;
— за любые ошибки, допущенные Интернет-магазином и/или Продавцом, при обработке Заказа, пересылке Товара и т.п. (Байер не проверяет полученный товар на соответствие характеристикам, отсутствие явного или скрытого брака, видимые повреждения и иные недостатки товара);
— за цветопередачу в Интернет-магазине;
— за невыполнение Продавцом Заказа;
— за работу банков и платежных систем, сроки возврата денежных средств финансовыми организациями;
— за работу таможенных органов;
Также Байер не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком;
7.3. В случае невозможности исполнения Договора по вине Заказчика, Заказчик обязуется компенсировать Байеру фактически понесенные расходы в целях исполнения Договора.
7.4. Заказчик гарантирует, что до выбора Товара и заключения Договора был ознакомлен с перечнем товаров, запрещенных к ввозу на территорию РФ, ограниченных в гражданском обороте на территории РФ; с перечнем товаров, которые в соответствии с таможенным законодательством не могут быть отнесены к товарам для личного пользования; с перечнем товаров, требующих таможенного декларирования; с размерами взимаемых таможенных пошлин и иных обязательных платежей при ввозе товаров различных видов и категорий на территорию РФ; стоимостными, весовыми, количественными нормами, в пределах которых товары для личного пользования ввозятся на территорию РФ и таможенную территорию евразийского экономического союза без уплаты таможенных пошлин, налогов.
7.5. Заказчик несет единоличное и полное бремя любых таможенных выплат, а также любых оплат, связанных с почтовыми сервисами и с пересечением товарами государственных границ, а также принимает на себя все возможные риски негативных последствий, вызванных заказом запрещённых к отправке и/или опасных грузов/товаров.
7.6. Байер не гарантирует доставку Товара, отправка и пересылка которого ограничена импортным или экспортным законодательством страны, в которую доставляется Товар.
7.7. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации. Для оформления Заказа Заказчик обязан предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Заказчиком, несет Заказчик .
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
8.1. Байер вправе вносить изменения в текст настоящего Договора по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения Договора вступают в силу с даты его опубликования на Сайте Байера, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора, и не распространяется на правоотношения между Байером и Заказчиком, возникшие до вступления новой редакции Договора в силу.
8.2. Иные условия заключения Договора могут быть специально предусмотрены законом, в том числе условиями стандартных форм, к которым присоединяется Заказчик.
8.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, а при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик выражает согласие на использование Байером изображений Товара в целях формирования портфолио для рекламы деятельности Байера, в т.ч. размещение указанных изображений в сети Интернет с доступом к ним неограниченного круга лиц.
Редакция от 17 октября 2025 года.